Vraag & antwoord
Wij vragen u om eerst te kijken of u het antwoord op uw vraag hier kan vinden. Indien dit niet het geval is kan u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.
Retourneren
Ja, het is bij sieradendirect.nl gewoon mogelijk om een artikel te retourneren. Niet alleen dat, maar als sieraden groothandel geven wij al onze klanten, dus ook bedrijven dezelfde rechten als de de wet voorschrijft voor consumenten. Zo vergoeden wij het volledige aankoopbedrag van een product, inclusief eventuele verzendkosten. Wanneer u als klant heeft gekozen voor een duurdere verzendmethode vergoeden wij alleen het standaard verzendtarief. Bij gebruikte artikelen kan er sprake zijn van een waardevermindering. Meer informatie kan u lezen in ons retourbeleid.
Bij sieradendirect mag u tot 14 dagen na ontvangst een artikel retourneren. Deze termijn zal nooit verstrijken in het weekend of op een feestdag. Voordat u een artikel retourneert raden wij u aan om eerst contact met ons op te nemen. Wij zullen dan proberen om u een oplossing te bieden naar uw tevredenheid. U mag artikelen zonden opgave van reden retourneren. Meer informatie kan u lezen in ons retourbeleid.
Bezorging & Betaling
Op dit moment versturen wij alle bestellingen met PostNL. Wij bieden binnen Nederland al onze klanten ook gratis verzending aan, zonder track & trace.
Ja, binnen Nederland bieden wij onze klanten altijd gratis verzending aan. Indien u kiest voor gratis verzending heeft uw pakket geen track & trace. Wanneer u kiest voor een verzendmethode met track & trace brengen wij hiervoor wel kosten in rekening.
Wanneer u artikelen besteld welke direct uit voorraad leverbaar zijn ontvangt u uw bestelling binnen Nederland doorgaans al binnen 1 a 2 werkdagen. Buiten Nederland kan het wat langer duren voordat u uw bestelling ontvangt. Bekijk hiervoor onze levertijden en verzendkosten buiten Nederland.
Wanneer u gekozen heeft voor een pakket met track & trace kan u uw pakket volgen op de website van PostNL.
Alle betaalmethoden welke wij accepteren kan u vinden op onze pagina met geaccepteerde betaalmethoden.
Ja, achteraf betalen is bij ons mogelijk met AfterPay en onder rembours.
Wanneer u kiest voor AfterPay zal deze een gegevenscheck doen. U ontvangt van AfterPay per mail een digitale factuur, welke u binnen twee weken kan voldoen. Sieradendirect heeft geen invloed op het innen van een factuur door Afterpay.
Meer informatie kan u vinden op de website van AfterPay.
Wanneer u kiest voor levering/betaling onder rembours betaalt u het pakket bij ontvangst aan PostNL.
Momenteel verzenden wij alleen naar Nederland, Belgie en Duitsland. Indien u de bestelling in een ander land wil laten bezorgen kan dit mogelijk zijn. Neem dan eerst contact met ons op voor eventuele extra kosten.
Overige vragen
Ja, u kan een kortingscode krijgen voor 10% korting wanneer u een account aanmaakt. Deze kortingscode is Account10%
Deze kortingscode voor sieradendirect.nl is 1 keer te gebruiken voor al onze klanten welke een account registreren.
Hoe geld verdienen met een link
Als affiliate kan u geld verdienen met een link of meerdere links naar onze website. U kan linken naar onze homepage, artikelen, categorieën etc. Wanneer mensen onze site bezoeken via uw link en een bestelling plaatsen ontvangt u 5% commissie over het totaalbedrag. U mag deze link ook plaatsen achter een afbeelding van onze website, bijvoorbeeld ons logo of een foto van een product.
Hoe maak ik een link aan?
Wanneer u een affiliate account aanmaakt kan u hierop inloggen en onder het kopje tracking informatie een link aanmaken.
- Klik op affiliate tracking code
- Hier staat uw trackingcode, bijvoorbeeld 55b3918880efe
- Bij tracking link generator selecteert u een pagina of product, bijvoorbeeld "Blauwe sterrenstof armband"
- Er wordt dan automatisch een link voor u aangemaakt, bij dit voorbeeld is de link http://sieradendirect.nl/blauwe sterrenstof armband?tracking=55b3918880efe
- Deze link plaatst u vervolgens op uw website, facebook pagina of waar dan ook. U kan op uw account een transactieoverzicht zien.
Waar maak ik een affiliate account aan?
U kan hier een affiliate account registreren.
De minimale bestelgrootte op sieradendirect is slechts €45,- inclusief BTW. Er zijn dus geen verborgen kosten. Sterker nog, wij bieden onze klanten zelf altijd een vorm van gratis verzending aan.
Een account biedt u vele voordelen. Zo krijgt u korting op uw eerste bestelling (met de kortingscode account10%) wanneer u een account aanmaakt.
Daarnaast heeft u met een account een perfect overzicht op uw transacties, op uw retouren, kan u spaarpunten ontvangen, een wensenlijst bijhouden, hoeft u niet uw adres steeds opnieuw in te voeren en meer.
Wij raden onze klanten dan ook aan om een account te registreren.